“她在想”是江山红茶业旗下的花草生活连锁品牌。根据多年茶市场的营运经营,从消费者个性化需求出发,“她在想”依托“厦门问悠品牌管理有限公司”之运营平台,专门致力于女性系列休闲茶品、护肤品的研究、设计和生产。产品涵盖“茶在想花草茶、花果茶、工艺花茶、养生花茶、茶伴侣”“她在想花草护肤品”等花草时尚产品,“一款茶,一款心情”,坚持原生态的自然分享,坚持想法与心情的自然融入,这是“她在想”想做的,也一直会做下去的。
福安市江山红茶业有限公司是一家集茶叶研发、种植、生产、加工、销售、服务为一体的产业化公司,总部位于素有“中国茶叶之乡”美誉的福建省福安市,是经福安市政府主管部门授权生产、经销“坦洋工夫”红茶的专业企业。公司成立多年来立足小种菜茶、花茶的原产地资源优势,深入挖掘茶叶产业的人文内涵,以历史名茶“坦洋工夫”为主导,创意延伸“茶在想”系列花草茶、花果茶,大力推行“她在想”自主连锁品牌战略。
公司以福建省茶叶研究所,宁德市农科所等多家科研机构的技术力量为依托,严格按照高标准、高起点、规范化的要求组织生产,采收白云山麓有机生态茶园的优质茶叶原料,邀名师精心制作。所产“坦洋工夫”“茶在想”系列产品质量卓越,再现了原生态养生茶的王道正韵。
江山红茶业人积极发扬闽南人“爱拼才会赢”的拼搏精神,本着“以人为本,质量第一;以顾客为中心,创新品质品牌”的方针,坚持以“人无我有,人有我新,人新我好,人弃我予,人取我弃”的经营宗旨,奉行高性价比的市场核心战略,进一步带动地区茶产业的飞速发展。现在的江山红茶业已发展成为集生产、加工、销售、科研为一体的现代化企业。
厦门问悠管理有限公司是江山红茶叶为推进国际化连锁发展战略而在国际性港口风景旅游城市——厦门注册成立的专业运营管理公司,整合行业尖端人才及属地优质资源,理念先行,开拓创新,全力打造“她在想”花草生活连锁项目。未来几年,“她在想”将在依托产地、人才、信息、资本、运营等优势,全力开拓全国市场,倚势而立,在各大中城市开设300家以上直营、合作、加盟连锁店。
【对消费者负责】
提供真诚满意的服务是我们的承诺。江山红茶业认为:服务不是责任而是一种机会。
江山红茶业追求比消费者更了解消费者,时刻把满足消费者的需求放在第一位,通过精良产品向消费者传递热忱能使顾客微笑的服务和美好体验,并多做一步使我们的服务超出顾客期待。为消费者提供一种健康生活方式,帮助消费者实现理想与梦想。
【对合作伙伴负责】
江山红茶业注重对上游供应商提供真诚的服务,帮助他们走上科学发展道路,在带动他们发展的同时保证优质茶源的稳定。江山红茶业注重与加盟商伙伴成亲密的合作伙伴关系,提供优质、快速的服务,创造共赢局面。
内部伙伴服务
江山红茶业倡导“下一环节就是客户”的内部伙伴服务理念,在同事之间、上级与下级之间、部门之间、不同事业部之间、树立互相服务、彼此协作的思想,以解决服务对象的实际问题为工作导向,形成“上游为下游,职能为直线”的服务链,协力将满意服务传递给终端客户。
【对社会负责】
积极参与社会公益活动,改进社区环境,承担江山红茶业对社会、城市、社区的社会责任,提高江山红茶业的社会形象和品牌价值,体现公司的追求。
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