中粮我买网被曝打折抬高零售价被罚款5万整改

中国食品网讯10月12日消息（记者管昕）据中国之声《新闻纵横》报道，近日，知名电商中粮我买网因虚假促销遭到处罚。北京市发改委对其做出的行政处罚决定书显示，中粮我买网在销售商品时，存在“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为，罚款5万元。

其实，我买网的问题就是“先涨价再打折”的伎俩，这种假打折的欺诈销售手法并不少见。近期，每年都刷新销售记录的来“双11”又要来到，消费者又该如何警惕？

北京市发改委发布的处罚决定中，公布了“我买网”两起价格违法行为，都是根据群众举报提供的线索查处的。一起是 初萃杂粮礼盒3200g（8袋装）28元折扣券，网站标明卡券专享零售价110元。经查，该商品此次促销活动的原价是88元。同期该商品正常售价为90元，VIP会员价88元；另一起是中粮初萃压榨浓香花生油5L 30元折扣券，网站标明卡券专享零售价120元。经查，该商品此次促销活动的原价是99.9元。同期该商品正常销售价格为99.9元，VIP会员价99元。

这两张促销券的有效期均是2016年7月、8月、9月的某一个时间段。中国电子商务研究中心分析师姚建芳介绍说，类似价格违法主要出现双11等时间节点。

姚建芳：价格方面的欺诈，平常的这个销售中会比较少的出现，那比较多出现的话还是在于，比如说双11或者是618这样子一个大的一个节日促销的时候比较多一点。

据第三方电商投诉平台——“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”接到的用户投诉维权案例统计，近期多次收到关于“中粮我买网”虚假促销、价格欺诈等投诉案例。中国电子商务研究中心公布了三起针对“我买网“的投诉案例，并有详细的订单编号。

据统计，网络欺诈、网络售假、退换货难、虚假促销等问题，成为“2017年上半年全国零售电商十大热点被投诉问题”。对于网购价格欺诈，付女士就遇到过多次这样的现象。

付女士：比如说这个某一件商品的价格原价是一百元，但是它平时的折扣价就是80元，如果到双11的时候它可能标价就变成了一百元，然后再给你折扣，其实是和平时的价格差不多的。

去年，京东就曾经因为价格违法被北京市发改委一次性处罚50万，引起舆论关注。而此次北京市发改委对“我买网“的罚款，相对较轻，只有5万元。处罚决定书中透露，“鉴于我委收到涉及你单位的价格投诉举报案件较少，且你单位已开始积极整改，从轻处罚能起到教育作用，本机关决定予以从轻处罚。”但记者也注意到，根据国家企业信用信息系统显示，中粮海优（北京）有限公司曾经多次被行政处罚，其中包括虚假宣传、冒充注册商标等。

近两年，随着有关部门查处电商价格欺诈力度的加大，以前虚标价格的现象已有明显减少。

中国电子商务研究中心分析师姚建芳：毕竟这个价格的话现在是越来越透明，而且各方面的这个比价也好，还是政府的监管监测也好，都在这方面有一定的加强。

姚建芳认为，在电商竞争白热化的背景下，之所以仍有电商踩价格违法的红线，和消费驱动有关。北京岳成律师事务所合伙人岳山律师也表示，遇到这种情况，消费者维权可以要求三倍赔偿。

姚建芳：我们的消费者是可以要求增加赔偿的，就是消费者所购买商品的这个价格的三倍，赔偿数额不足500元的直接可以要求对方赔偿500元。这个是我们消费者权益保护法当中对于消费者的一个保护。

但在生活中，消费者真的会举报投诉的，寥寥无几。

岳山律师：对于他们的这种欺诈行为呢，更多的是依靠消费者的举报。那么消费者又不是十分地清楚和了解他之前的价格，所以在举报上面可能也会存在一定的疏漏。

也有专家表示，电子商务相关法规的尽早出台，对电商行为的约束将起到全面的规范作用，有助于创造更好的网购环境。