著名管理学大师彼得·德鲁克说,企业唯一的使命是创造客户。而客户来自于市场,因此,能够不断创造出新的市场,企业就拥有了永续发展的动力。
15年前,中国“保健茶市场”的概念还没有,以健康养生为主要服务目标的袋泡茶品类更是闻所未闻,那时市场上只有来自英国的立顿红茶,年销售2亿袋。自从2000年起,“碧生源”品牌减肥茶和常润茶赫然出现在超市和药房,由于满足了人们对健康日益强盛的需求,其市场不断扩大,至今已经销售了40亿袋,而立顿仅仅年销售3亿袋。碧生源控股有限公司(以下简称碧生源)也逐渐做大做强。
碧生源的成功靠什么?“在过去的15年间,碧生源及整个团队只做了一件事情,就是卖了两袋茶,一袋是碧生源减肥茶,一袋是碧生源常润茶。”碧生源公司董事长赵一弘在9月17日召开的“碧生源15周年庆典暨中国大健康产业高峰论坛”上表示,“我们相信专注的力量。”
白手起家 开辟保健茶市场新蓝海
碧生源,2000年9月26日在北京房山区窦店镇秋实工业园区创立。团队一不是官二代,也不是富二代,而是拼一代,白手起家,从无到有。从2000年到2009年,公司没有任何外部资金注入,所有发展均来自消费者对碧生源的厚爱。赵一弘告诉科技日报记者,这一切的关键来自于对中国健康市场的信心。
牛顿可以用一个小小的杠杆撬动地球,而碧生源则是用一袋茶敲开了一个崭新的市场大门,开辟出保健茶品的新蓝海。
2000年,国内居民的生活水平已经有了很大的提高,人们对健康的需求出现了多元化、多层次的变化,赵一弘预见到未来年轻群体对于方便减肥产品以及老年 人对于非药物润肠通便产品的需求,于是,以中国草本植物为原料,结合《黄帝内经》中的养生秘方,打造出了碧生源减肥茶和常润茶两袋茶品。
据介绍,碧生源减肥茶采用绿茶和经典瘦身中草药研制组成,富含高浓度茶多酚和黄酮苷;属茶疗复方,双效减素,联合作用加快脂肪代谢,可促进脂肪分解,采 用草本组方,不含西药成分,减肥同时有效调理,滋补身体,代谢正常,也不反弹。赵一弘说:“这么多年卖这两袋茶最重要的收获是,我们对消费群体有深入的了 解。我手中掌握着客户饮用茶品的相关数据,并在对这些大数据的分析中不断改进产品,推陈出新,开拓新的市场。”
汇源入股碧生源 形成资源互补
碧生源是保健食品行业的一个代表性企业,从小做大,如今已经锻造出耳熟能详的保健袋泡茶品牌,并在消费者群体中享有赞誉。
2010年9月29日,碧生源完成了它第一次的蜕变,在香港主板挂牌上市,发行人是摩根斯坦利和瑞信,股票代码HK00926。在不到10年的时间里, 碧生源从零做到了8亿元,影响力远超袋泡茶品牌立顿在中国的市场,切实打造了一块民族品牌。这对于碧生源而言,对于中国的保健食品行业而言,都是一个值得 骄傲的成就。
企业上市意味着更多的挑战,赵一弘对此深有体会,“公司曾经在2011年、2012年连续两年出现亏损,我们是小公司得了 大公司病,为此,2013年碧生源进行组织扁平化、结构优化、流程简化"三化"建设,将原有的销售系统五级管理改编成三级管理,终于在当年年底取得了 2.6%的业务增长”。
赵一弘强调,无论企业发展成多大规模,产品的质量安全是他始终如一关注的重点,这是企业生存的基础,更是对客户 的一份负责。正是有了这样的“自我保健和瘦身”,碧生源受益不断提高,2015年上半年收益人民币347.9百万元,较2014年同期的收益人民币 314.0百万元增长10.8%。
2015年9月17日,碧生源宣布,汇源集团已经正式入股碧生源10%,成为碧生源的第二大股东。汇源集团的投资,将为碧生源带来优势互补的效应。在产业链条上,汇源集团可为碧生源的原料基地种植和采购上提供一些贡献,在渠道建设上也会有一些资源共享。
永远站在新的起点上
2015年4月底,碧生源投资并控股了广州润良药业有限公司80%的股份,广州润良药业拥有浙江海正药业(600267,股吧)股份有限公司所生产的奥利司他制剂,在中国附有特定销售指标的逾十年独家销售代理权。奥利司他是目前世界上唯一一款获得美国FDA、欧盟EMA及中国CFDA认证并批准上市的抗肥胖症类处方及非处方双跨药。瘦身减肥保健产品在中国迅猛发展的今天,碧生源引进奥利司他这一新产品,无疑在市场中拥有更有利的优势,将占据更有利的位置。
为了响应李克强总理关于发展“互联网+”的号召,碧生源推出了缇嘉花草茶系列产品,专门供应与网上营销。碧生源COO赵远花称,新品“缇嘉”是根据互联网渠道的运营和消费人群的特质进行设计的。
在“2015中国大健康产业高峰论坛”上,赵一弘首次对外公布了碧生源未来发展的“一竖两横”减肥大健康战略目标。“我们的出发点是基于健康产品和健康 服务市场进行这一战略规划的”,他说,其中“一竖”是基于草本植物相关大健康序列产品,并进行深度的创新研发;“二横”,即减肥及体重健康管理和肠胃健康 管理战略。
“佛说,五百年修得一段缘,我们相遇、相知。碧生源,毕生缘……我们将依照"一横两竖"战略不断升级与更新产品,做足袋泡茶 市场增量,并推出奥利司他,保持碧生源品牌在中国保健茶市场的领导地位。”赵一弘对此感言,碧生源未来的发展形势将会呈现更多的利好,以回馈消费者的支持 和信赖,在打造民族品牌的道路上稳步向前。
本文:碧生源:专注袋泡茶15年成就保健茶新业态
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