小罐茶"累死大师"背后监管难题：虚假广告处罚得太少

对于小罐茶的此则广告而言，因为“大师作”是卖点，是影响交易达成和交易价格的主要因素，所以认定其是否属于虚假广告的关键点就在于，如何来界定“大师手工制作”。“大师作”是否等于全部由大师亲手制作?或是大师部分参与、徒弟或助理完成全程?这一点需要谨慎推敲论证。

北京京师律师事务所合伙人赵卫东告诉《法人》记者，《反不正当竞争法》明定经营者不得利用广告对商品的质量、生产者等作引人误解的虚假宣传。《广告法》规定广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。

对于小罐茶“大师作”的广告语是否构成虚假宣传，在司法实践中如何认定的问题，赵卫东表示，最高法院规定“以歧义性语言或者其他引人误解的方式进行商品宣传的”，足以造成相关公众误解的，可以认定为《反不正当竞争法》规定的引人误解的虚假宣传行为。

赵卫东指出，“大师作”存在的主要问题是：小罐茶的生产主体从法律上显然不是大师们，而是公司。单从“大师作”的表达方式和外在传达意象，显然使得相关公众的理解和小罐公司的解释产生了争议，涉嫌以歧义性语言或者其他引人误解的方式进行了商品宣传。如果发生诉讼，人民法院会根据日常生活经验、相关公众一般注意力、发生误解的事实和被宣传对象的实际情况等因素，对引人误解的虚假宣传行为进行认定。

赵卫东认为，该广告语涉嫌虚假宣传，但是否构成虚假广告，还有待主管行政机构的认定或人民法院的裁决。

如何治理虚假宣传乱象

孟洁说，广告的灵魂在于创意，广告的魅力在于好的创意和适度的夸张，但是广告策划制作过程中如果“度”没有把握好，就可能构成虚假广告。这与此类广告主、广告经营者合规工作重视不够或者合规能力还有待提升也有关。

其次，鉴于市场竞争激烈，一些广告主在利益驱使下，为了快速吸引消费者眼球，得到更多利润，故意夸大或虚构产品特性、功效，误导消费者购买，侵害了消费者合法利益。无论是线上还是线下，都有一些产品或者广告发布媒体追求盈利甚至是生存压力大，在广告资质和内容审核上不够严格，客观上起到了推波助澜的作用。